「医療機器」と一口に言いますが、そこには非常に多彩な製品が含まれます。画像診断装置のように大型で高額な機器から、手術用具や使い捨て注射器のような一つ一つは小型で安価なもの、さらにはそれらの中間に位置する検査機器などがあります。一般に医療機器の営業は、それぞれ担当製品を持ち、製品情報をはじめとして専門的な情報提供や提案を行う営業です。
■ 大型機器の営業
現代医療の最先端を支える大型医療機器は、価格も高額であるため、主に中規模以上の病院が営業先となります。流通ルートも、メーカーから直接納入先に販売されるケースが多く、場合によっては系列販社などを通すこともあります。
各病院に一台しかないような機器の場合、提案から納入までには比較的長い時間がかかります。場合によっては数年というケースもあるようです。また、医師や技師といった現場を管轄する方だけでなく、院長や理事などトップに対するアプローチも欠かせません。
セミナーや研究会の提案・開催、製品のデモンストレーションなどから、納入後のアフターフォローやサービスも重要になります。
製品例
製品例 : CT / MRI / PET など
■ 中・小型機器や材料の営業
全国の病院や開業医などで広く使われる製品の場合は、販売代理店(卸売業者)を通しての営業となるケースが多いようです。この場合も、メーカーの営業は、代理店に対しての営業だけでなく、最終的に使用する病院や医院にも出向いて、医師や看護師、技師などに製品情報、学術情報の提供、デモンストレーションなどを行うのが一般的です。納入後のフォローや在庫管理なども大事な業務となります。
製品例
製品例 : カテーテル / ペースメーカー / 整形インプラント / メス など
このように、営業の業務内容は、扱う機器の分野や規模によって異なってきますが、いずれの場合も、病院や医院などの営業先に出向く時間を最大限に確保するため、社用車を使った直行・直帰のスタイルをとることが多いのが特色です。そのため、効率的な業務の自己管理、セルフマネジメントの成否が業績を左右することになります。
また、販売計画の立案や市販後調査の企画提案・実施といったセールスマーケティング的な業務も兼任するケースが多くあります。手術機器などを扱う場合は、その現場に立ち会うこともあります。
将来的には、営業マネージャー、営業所長などへのキャリアアップ、営業企画やプロダクトマネージャーへのキャリアチェンジなどの可能性があります。
医療機器には実に様々な製品があり細分化されているため、同じような分野の営業経験者を中途採用することが難しい業界だといわれています。そのため、営業経験をお持ちの方であれば、異業種の経験しかない方も十分に採用される可能性があります。実際、医療とはまったく関係ない金融・保険・メーカーなどの出身者の方も多数活躍されています。
ただし、以下の点については若干注意が必要です。
- ● 自動車普通免許が必要(社用車での営業が一般的であるため)
- ● 転勤できない方は難しい(初任地は指定できる場合もあります)
- ホームページ上では公開されていない非公開求人も含め、80,000人以上の求人
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