サポートエンジニアの転職成功者カルテ
希望イメージをお伝えしただけで、企業や職種、活動方法までアドバイスを受けることができました
| 性別 | 男性 | お住まい | 神奈川県 |
| 年齢 | 27歳 | 出身大学 | 高専卒 |
| 業種 | 電気メーカー |
| 職種 | 社内SE |
| 年収 | 450万円 |
| 業種 | 外資系PCメーカー |
| 職種 | テクニカルサポート |
| 年収 | 520万円 |
過去の経歴
日系SIにてオープン系システムエンジニアを3年経験し、その後電気メーカーの社内SEとして4年間の経験を積みました。C、C＋＋を得意としています。
転職理由
比較的事業の展開がスローな大手の電気メーカーであったため、社内SEとしての業務も少なく、これからの自分のスキルアップに不安と不満を感じ、転職を考えるようになりました。
入社の決め手
当初、なんとなく「テクニカルサポート職への転身」を考えて動こうとしたものの、その仕事で働く意義を自分の中で明確に見出せなかったため、転職を決断できずにいました。しかし、コンサルタントの方との面談の中で「テクニカルサポートによって各企業のシステム、ITは円滑に稼動しており、ひいては企業を支えている重要なミッションを持ったポジションである」ということをお話し頂けたため、やりがいのあるこの職種で私も活躍したいと動機を固めることができました。
転職後の話
今では様々な企業様とお付き合いをさせていただくようになり、各企業様が抱える様々なITの問題に対応する機会が増えました。以前と比べ技術者としての視野がずいぶん広がったように思います。
転職の際に抱えていた悩み
元々「外に出たい」という気持ちはあったものの、社内SEを長く経験してしまったため、自分が客先へ出られるのだろうかという不安がありました。
コンサルタントへの一言
何のために転職するのか、という根本的なところから、これからどうしていけば良いかを一つ一つ細かくカウンセリングして頂けましたので、時間は多少かかりましたが本当に満足のいく転職をすることができました。サポートエンジニア職が未経験ということもあり、他の紹介会社では社内SEの情報が中心でしたので、その点でも登録者本位の紹介会社だと感じました。おかげさまで、今後技術者として成長していける企業と出会えたと思います。ありがとうございました。
担当コンサルタントからの一言
やりがいを持って仕事をするためには、その仕事が企業、ひいては業界にとってどのような役割を担っているのかというマクロな視点での業務理解が必要です。このご相談者はそれを真摯に考えられた結果、納得のいく転職活動をしていただけたのだと思っています。ご入社時のお気持ちを忘れずに、キャリアアップして頂きたいと思います。
業界アドバイス
IT系の企業のほとんどが、カスタマーサポートなどアフターのビジネスに可能性を見出しています。今後ますますそのサービス競争は激化していきますので、自ずとこの職種経験者の市場価値は高まるでしょう。近い経験内容であれば異職種からの転職も大いにチャンスがあると言えます。
