クリニック・施設別に紹介 受付の志望動機のポイント・例文集

〈具体例〉

• 受付が病院の第一印象を左右する場所だと位置づけ、対応に力を入れている眼科クリニックで勤務したいと思い、志望した
• 自分が経験したように、人の悩みに寄り添える受付として働きたいと思い、貴院を志望した

〈具体例〉

• 以前通院していた眼科で、治療後に受付の方に次回の相談をしようとしたところ、混雑していたためか面倒くさそうな対応をされ「このクリニックには通いにくいな」と感じたことがあった。この経験から、受付の対応が病院への通院を遠ざけてしまう可能性があることを学んだ。
  転職活動の際も「受付対応を重視しているクリニック」を軸に応募先を探した。貴院の「安心して通えるかどうかは受付の対応で決まるので、親しみやすい受付業務を大事にしている」という考え方に共感したため、志望した。
• 肌トラブルが原因で、美容に関心を持つようになった。自分の肌質に合う美容成分を分析してもらうためにクリニックに行った際に、受付の方が自分の肌質で悩んだことがあると親身に相談に乗ってくれ、通院が毎回楽しいと感じていた。この経験をきっかけに、就活でも美容系を目指している。
  説明会で聞いた貴院のスタッフの方の「美容クリニックは見た目を通して人の悩みを軽くする仕事」という言葉に共感し、また貴院は人の悩みに寄り添う受付スタッフの育成を徹底されていることから、人に寄り添える仕事ができると思った。

〈具体例〉

• 前職では総合病院の受付を担当していた。来院される患者様が多い中、なるべく一人ひとりに向き合った対応を心がけていた。貴院でも、患者様に寄り添う丁寧な受付担当を目指したい。
• 専門学校に通い、医療事務の資格を取得した。また、学生時代はアパレルの接客アルバイトを経験し、お客様の悩みやニーズを引き出す対応を意識して働くことを学んだ。貴院でも患者様の悩みに寄り添う受付担当を目指して尽力したい。

• 歯科
• 眼科
• 皮膚科
• 脱毛サロン
• 美容クリニック
• カーディーラー
• スポーツジム

〈具体例〉

1. 子ども向けの治療に力を入れている貴院で働きたいと思い、志望しました。
2. 中学生の時に歯列矯正を行い「笑顔が増えたね」と言われるようになり、そのおかげで前向きになれたという経験があります。そこから、歯の健康や美しさの重要性を意識するようになり、歯科医院で働きたいと思うようになりました。
   歯科の中でも子ども向けの治療に力を入れている貴院で、通いやすいと感じてもらえるような接客をすることで、私と同じような悩みを抱えている子どもたちの不安を取り除き、笑顔が増やせるきっかけになりたいと思っております。
3. 学生時代は飲食店でのアルバイトをしており、忙しいときこそ周りとコミュニケーションを密に取ることが重要であると学びました。貴院の受付業務では、歯科医師や歯科衛生士のアシスタントも行うため、忙しい中でも先輩方とコミュニケーションを取りながらチームの一員として貢献したいと思っています。

〈具体例〉

1. 自分の目の不調に関する経験から、同じように悩む人が安心して通院できる環境を提供したいと思い志望しました。
2. 定期健診で緑内障を診断されてから眼科に定期的に通うようになり、目の健康の大切さを実感しました。緑内障は早期治療で進行を遅らせられることを知り、自分と同じように不安を感じている人のために、眼科で働きたいと思うようになりました。
   いくつか眼科クリニックの採用サイトを拝見した際に、貴院は患者様が通院しやすくなるように居心地の良い空間づくり・関係性づくりに注力していると書かれており、自分が理想とする受付対応ができると思いました。また、未経験者のための研修が充実している点にも魅力を感じています。
3. 前職の眼鏡店での事務職では、売上管理や発注・在庫管理といった業務を担当し、ミスなく事務処理できるように管理表を作るなどして業務の効率化・正確性向上に取り組みました。貴院でも、業務改善の視点を持って医師のスムーズな診察に貢献できるよう尽力したいと思っています。

〈具体例〉

1. 患者様が満足できる医療を目指して幅広い治療・サービスを提供されている貴院で働きたいと思い、志望しました。
2. 昔から肌に関する悩みがあり皮膚科に通っていたのですが、クリニックによっては治療内容が限られており、自分が思っていたような医療サービスを受けることができないこともありました。それでも受付スタッフの方は親身に相談に乗ってくださり、心が折れることなく治療を続けることができました。こうした経験から、自分もサービスをただ提供するだけでなく悩みを気軽に共有できる受付担当になりたいと思うようになりました。
   貴院は保険診療と自費診療を合わせた多様な治療・サービスを行っているため、受付業務を通して多くの方の肌トラブルの解決をサポートできると考え、応募いたしました。
3. 医療の専門学校に通っていたため、医療事務の資格を保有しています。また、学生時代はアパレルのアルバイトを経験し、初対面の人とのコミュニケーションは得意としております。貴院でも患者様の悩みに寄り添う受付担当を目指して尽力します。

〈具体例〉

1. 「美と自信を伝播させる」という貴サロンの理念に惹かれ、志望しました。
2. 以前から貴サロンを利用していましたが、ご対応くださる受付スタッフの方の笑顔がキラキラとしており、楽しそうに働いているのが印象的でした。
   転職活動を始めた際に、貴サロンの採用ページで「単にお客様がキレイになる手伝いをするのではなく、自信を持てるようになるためにはどうするべきかを常に考えている」という行動指針を拝見しました。そこでスタッフの方の対応に納得し、私も貴サロンの一員として、接客を通してお客様に自信を与えることができるスタッフになりたいと思いました。
3. 前職は商業施設の受付を担当していました。お客様の質問に答えるだけでなく、プラスアルファの情報をご案内し、来てよかったと思っていただけるような対応を意識しておりました。
   医療や美容の分野は未経験ですが、貴サロンの研修制度でしっかり知識・技術を身に付けていきたいと考えております。

〈具体例〉

1. 「美しさだけでなく健康をベースとしたサービスを提供する」という企業理念に共感し、貴院を志望しました。
2. 昔から美容について自分で調べたり実践したりすることが好きで、より専門的に学びたいと思い、美容系の専門学校に進学しました。学校では「心身ともに健康であることが美しさの第一歩」と学び、就職先も「健康をベースとした美容サービスがあるクリニック」を軸に探しました。
   その中で貴院は、安心と健康を提供するために、婦人科の医師や再生医療の専門家の方とも連携していることを知り、ここなら納得感を持ってお客様がキレイになるためのお手伝いができると思いました。また、貴院は受付スタッフの方もカウンセリング業務を通してお客様の悩みに深く寄り添えるため、やりがいと自信を持ってサービスを提供できる点にも魅力を感じています。
3. 百貨店でのアパレルのアルバイト経験を通して、接客力や事務処理スキルを身につけました。入社が叶いましたら貴院の教育制度を最大限に活用し、美容や医療系の知識も学び続け、お客様に寄り添えるスタッフになりたいと思っています。

〈具体例〉

1. 車という大きなお買い物の思い出を楽しいものにするお手伝いがしたいと思い、貴社の受付スタッフを志望しました。
2. 親が車を買い替えた際に貴社を利用しました。来店時や営業担当の方が席を外したタイミングなどで退屈しないように、受付スタッフの方が笑顔で対応くださいました。この経験から、車という商品だけでなく、お店での楽しい会話もそのブランドのファンになるきっかけを与えることに気づきました。
   自分も貴社の受付スタッフの方のように、お客様に気持ち良く買い物していただき、ブランドのファンを増やせるような接客がしたいと思い、志望しました。
3. 学生時代は学習塾でアルバイトをしており、事務作業だけでなく、生徒からの質問に答えたり保護者の方の相談に乗ったりしていました。貴社でも、さまざまな業務に柔軟に対応できる受付スタッフになりたいと思っています。

〈具体例〉

1. スポーツを通して健康を支える仕事に携わりたいと思い、貴社の受付スタッフを志望しました。
2. 学生時代は中学から大学までバスケットボール部に所属していました。社会人になってからはジムで運動を続けており、体を動かすことで気持ちもリフレッシュされていたため「より多くの人に体を動かす機会を提供する仕事をしたい」と思うようになりました。
   スポーツ施設を中心に就職活動を始めたところ、貴社がトレーナーと受付スタッフが協働して「運動が苦手な人でも取り組みやすいジム運営」に取り組んでいることを知りました。これまでのスポーツ経験から運動は継続が一番大切だと考えているため、通いやすい工夫に全力で取り組むその方針に共感し、また受付スタッフでも運営を盛り上げられそうだと感じ、貴社を志望しました。
3. 前職ではイベント施設の受付スタッフをしておりました。初めて施設を訪れる方がほとんどなので、事前情報がないお客様と同じ目線になってわかりやすくご案内することを心がけていました。貴社でも通い続けたいと思ってもらえるよう、丁寧な対応を心がけたいと思っております。