履歴書への書き方と一言解説付き 自己PRの例文25選

〈例文〉

社内SEの業務を通して、協調性を意識して働いてまいりました。

前職ではWebサイトやスマホアプリを開発するエンジニアと、実際にそれらを利用するユーザーと接する営業社員との連携がうまくいっておらず、サービス内容に対するユーザーのニーズを的確に捉えられていませんでした。

そこで私は双方の不安要素を丁寧にヒアリングして仲介したり、プロダクトに関わるメンバーが一同に集まりフランクな話し合いをする場を設けたりと、より良いサービス提供のためにお互いが協力し合える体制を整えるべく行動しました。

同時にプロダクトの理想像や目的などもわかりやすい言葉でこまめに共有し、チーム一同が主体的に考えられる意識付けを行った結果、エンジニアと営業社員の双方から様々な意見が出始め、開発のためのすり合わせ工数の削減や新サービスの開発を実現できました。

周囲のメンバーを引き合わせ、巻き込んでいくような協調性は、貴社のマーケティング職でも活かせるものと思います。

〈例文〉

ここ3年間で取り組んだ後輩育成の業務の中で、責任感が私自身の強みだと捉えるようになりました。

3年前、私の担当エリアは事業拡大のため中途社員や新入社員を多く採用していたものの、マネジメント人材の不足により教育パワーが割けず、成果が出せないという課題がありました。そこで私は3人の新人の教育担当を買って出て、毎日ミーティングの時間をとり不安材料をつぶす努力をしました。

また私だけでは手が足りないため、上司に相談した上でメンバーをチーム分けし、お互いにサポートしやすい体制も整えました。こうしてチーム全体で新人を育てられるようにしたことで、徐々に成果が出るようになり、直近の半年ではメンバーの8割が目標達成できるようになりました。

こうした課題意識とそれを解決するために行動する責任感は、貴社の業務でも活かせるものと考えております。

〈例文〉

食品加工会社の労務担当として向上心を忘れずに働いた結果、社会保険労務士の資格を取得することができました。

前職では法改正や人事制度の変更に伴う行政手続きや就業規則の見直しといった業務を、都度外部の社会保険労務士に外部委託していました。しかし3年ほど前、事業拡大にともなう部署の新設や従業員の増加と、諸手続きの対応のスピード感にギャップがあり、知識不足の私は従業員への説明や質問に対する回答などを迅速に行えず、歯がゆい思いをしました。

同じ会社で働く社員のため、労務関連の業務をよりスピーディかつ的確に対応したいと決意し、社会保険労務士の資格取得に向け勉強を始めました。終業後の勉強はもちろん、労務担当の業務を通して外部の社会保険労務士にも積極的に教えを請い、無事１年後に試験に合格することができました。

貴社でもこうした向上心を忘れずに、資格勉強と実務経験を通して培った知識やスキルを活かせればと考えております。

〈例文〉

百貨店の販売員として5年間勤務した中で、傾聴力を身につけることができました。

店舗に立ったはじめの頃、ご試着いただいたお客様でもご購入にまでは至らないケースが多々ありました。そこで私は「お似合いですよ」「こちら売れ筋商品です」といった一方的なセールストークを見直し、何がネックで決めきれないのか、お客様一人ひとりの声に耳を傾けるようにしました。

「どんな服に合わせればいいのかわからない」というお客様にはそのアイテムを中心としたコーディネート例を提案したり、「イメージと違った」というお客様には類似アイテムをご紹介したりと、お客様の不満や不安に寄り添う接客を徹底しました。すると徐々にお電話でのお問い合わせやリピートでご来店いただけるお客様も増え、売上も年間5～10%アップしていきました。

こうした傾聴力を活かし、貴社の営業職でも丁寧な対話を前提としたご提案をしていければと考えております。

〈例文〉

WebマーケターとしてWebサイトの改善に取り組む中で、探究心を意識して行動しておりました。

前職で担当していたECサイトはリリースから5年以上経過しており、課題は山積みだったものの、その間に何度も担当者が変わっていたことから、効果的な改善ができていないという課題がありました。そこで私はサイトの目的から整理した上で、それを達成するために必要な用件を洗い出し、優先度の高いものからしらみつぶしに対応していきました。

仮説を立てては効果検証を行い、成果が出るまでさまざまな施策を行いました。また、サイトの仕様や設計の資料もない中で、わからない点は書籍で調べたりエンジニアに掛け合ったりして学びながら取り組んだ結果、半年で30%、1年で70%ほどコンバージョン率を改善させることができました。

課題を前にその改善に向けて奔走できる探究心は、貴社のマーケティング職でも活かせるものと考えております。

〈例文〉

現職のシステム開発業務に関わる中で、コミュニケーション能力が自分の強みだと捉えております。

チームには派遣や出向で携わるメンバーが多く、人の出入りも激しかったため、関係が希薄になりがちでした。個人の小さなトラブルが他のメンバーに伝達されず、後々大きな問題に発展しかけたことをきっかけに、気軽にコミュニケーションを取れるチームのあり方が必要だと感じました。

そこで私はメンバー同士が気軽に意見を言い合える雰囲気を作れるよう、メンバーと一対一でランチをしたり、業務用チャットツールで趣味の話題を話すルームを作り、毎日発言したりしました。その結果、雑談などの業務外の会話も増え、些細な疑問や不安点でも気軽に相談しあえる雰囲気を作ることができ、重大なトラブルにつながるようなミスもなくなりました。

ミスがないように黙々と業務にあたることも大事ですが、コミュニケーション力は業務を円滑に進めるために必須だと考えております。この力は貴社でも活かせるものと考えております。

〈例文〉

前職ではマーケティングの部署で、新規の大型受注案件のプロジェクトリーダーに任命されました。そこで培ったリーダーシップが強みです。

プロジェクトチームは、新入社員から年上まであわせて5名いました。チーム内で活発に意見を交わせる空気の醸成を目的に、週1回の朝礼を新設。加えてビジネスチャットも導入し、各自の業務の進行状況をこちらから積極的に声がけすることで、報連相の活発化も行いました。

社内の別部署の協力が必要な場合には、リーダーである自分が自らかけあい、業務が円滑に回るように率先して行動しました。また、メンバーが提案資料の作成で手こずっているときは個別にフィードバックの時間を取り、フォローにまわるように意識しました。

こうした働きかけや行動により、プロジェクトは無事成功に至り、社内ではチームMVPをいただくこともできました。貴社でもこうしたリーダーシップを活かし、メンバーとの信頼関係構築に務め、目的に向けてチーム一丸となって進めるように頑張っていきたいと思います。

〈例文〉

業務効率化に向けて積極的に取り組む姿勢が強みです。

前職の経営促進室の対応業務のひとつとして、メールマーケティングの企画立案から原稿依頼、効果検証がありました。その際、普段の業務に加えてリサーチや執筆を行う現場社員の負担が大きいという課題を感じ、効率化を図るために業務改善を提案・実施しました。

具体的には、対応スピードの改善を目的として、検索エンジンの機能を利用したテーマ収集の仕組みづくりを提案し、校閲校正ツールの利用を検討。実際に導入しました。結果として現場社員の対応時間の短縮と、リード獲得数アップに寄与しました。

貴社でも積極的に業務効率の提案と実行をしていきたいと考えております。

〈例文〉

なにごとにもチャレンジする姿勢が強みです。

配属された人事部では効率化を目指して、業務外でもリーダーに業務改善の提案を行っていました。いますぐの実現は難しいと拒否されることも多かったのですが、めげずに何度かトライした結果「新入社員の内定辞退率低下」に向けた提案がとおり、プロジェクトリーダーとして2020年の新卒採用を推進しました。

施策の推進にあたり、いままで人事部に完全依存していた採用活動を会社全体で取り組むために、各事業部のマネージャーにもプレゼンを行い、社員一人ひとりが面接や面談に参加する仕組みを整えました。業務外でも自身の考えを積極的に発信した結果、同年代の若手社員の共感を得られ、採用活動に快く協力してもらえるようになりました。

こうした取り組みの結果、社員が説明会や面接に関わることで、学生に現場感を的確に伝えられ、狙い通り過去最低の内定辞退率を達成できました。

このようなチャレンジ精神と推進力は、貴社の人事部でも活かすことができると考えております。

〈例文〉

私は現職の営業経験で培った、主体的に行動する力を強みとしております。

経験が浅いこともあり、お客様とお話しているその場で判断できないことも多々ありましたが、すぐに自分で調べたり上司に確認したりと、問題解決のためにできることはスピード感を持って取り組んでまいりました。

その結果、社内だけではなく、実際に担当したお客様からも「レスポンスが早くて助かる」などと、お褒めの言葉を数多くいただけるようになりました。

今回志望したマーケティング職は未経験ではありますが、少しでも早く即戦力になれるよう、より一層スピード感をもって体当たりで努力していく所存です。

〈例文〉

前職の介護職では、様々な状況に合わせて柔軟に対応することを意識してまいりました。

基本的な対応は研修期間に教わり、困ったときには新人用マニュアルをもとに判断するようにしております。一方で利用者の方とのコミュニケーションを大事にしており、業務外では個人的に、利用者の方それぞれの特性などをまとめる資料を作っておりました。

例えば、一度決めたことを変えづらいという特性を持った利用者の方には、本人の意思を踏まえた上で実行に移すことが大切だと考え、複数の選択肢を提示しご本人に選んで頂くことで、その後の行動がスムーズに進むように対応しておりました。そのように利用者に合わせた適切な対応を考え、実行する柔軟性を評価いただき、2年目からは新人メンターを任せていただきました。

利用者の方に寄り添った施設運営を目指す貴社でも、こうした柔軟に対応する力を活かせるものと考えております。即戦力で活躍できるように努めてまいります。

〈例文〉

アンケート集計業務で培った、集中して実行する力が私の強みです。

業務システムの改修にあたり、サポート職3名で10営業日中に6000件の個別情報を仕分ける業務を担当しました。絶対にミスをしないという意識のもと、自ら2段階に分けてチェックする手法を考えて実行し、「○時までに○○○件」など、時間を区切って対応するように心がけました。

その結果、元々の締切を3営業日ほど前倒しで対応することができました。他のメンバー分のタスクにも着手することができ、システムの改修スケジュールを早めることができました。こうした仕事ぶりが買われ、それ以降同様の案件のチームリーダーを2回担当しております。

持ち前の集中力を発揮して即戦力として活躍していきたいと考えております。

〈例文〉

編集アシスタントとして4年間勤務してきた中で、計画的に業務を進める力が強みだと認識しております。

現職では3つのWebメディアの校正・校閲と記事の投稿・公開作業を担当しております。各メディアは公開曜日もタイミングも異なるため、それぞれのタスクに何分かかるのかを計算して公開スケジュールを立てるようにしました。その月と週の初めに先の予定を確認し、それに沿って対応するようにしております。

また、無理なタスクは抱え込まず、編集部とのこまめな連絡も心がけておりました。業務の進め方も改善できたので、残業時間も比較的短く効率的に業務を実行しております。

貴社でもこの計画性と効率化の仕組みを活かして、即戦力として活躍できるように努めてまいります。

〈例文〉

学生時代の経験と前職の営業経験より、忍耐力を強みだと捉えております。

先輩から引き継いだ企業で、過去のクレームにより3年ほど取引NGとなっている企業が2社ありました。創業当時より関係のある企業様だったため、こちらの提案が押し付けがましくならないように月に2回ほど、業界傾向の共有と相手の現状や要望を聞く形でコンタクトを取りつづけていました。

初回コンタクトより1年半ほど経ったのち、先方よりご連絡があり「社内では競合A社に依頼する流れがあるが、〇〇（私）さんの話を出しておいた」とチャンスをいただくことができました。商談ではコース内容と料金に関して3度交渉を続け、最終的には自社で成約いただくことが出来ました。

こうした忍耐力は、小学生から現在まで続けている野球を通じて培ったものであり、それが仕事にも活きていると感じております。取引先企業様の課題解決に粘り強く向き合ってきた経験は、貴社でも活かせるものと考えております。

〈例文〉

営業職として5年間勤務してきた中で、周囲から知識やスキルを貪欲に吸収するキャッチアップ力が強みだと認識しております。

新人時代、なかなか営業成績が上げられずにいたとき、上司から「経験がないのに自己流でやろうとするな」と指導を受けたことをきっかけに、どんなことでもまずはプロや熟練者の考え方ややり方を見様見真似で再現してみることを心がけました。

積極的に商談に同行してトーク術を学んだり、社内で公表されているノウハウ資料をすべて読みこんだり、録音された電話面談を何度も聞き返したりなど、成果の出ている社員のいいところを盗み再現しているうちに、徐々に自分自身のスキルとして習得することができました。

その結果、3年目には年間目標に対して200%超えの売上を立てることができ、今ではチームリーダーとして3人の新人指導も任されております。

こうしたキャッチアップ力を活かしながら、早期に戦力化できるよう努めてまいります。

下記の記事では、営業職の職務経歴書の書き方を解説しています。自己PRの例文も掲載しているので、職務経歴書も作成する場合は参考にしてください。

• 営業職

〈例文〉

前職の広告制作会社の営業職で培った傾聴力と、提案力が強みです。

前職ではSNS広告制作の新規問い合わせが大半を占めていましたが、顧客のニーズをくわしくヒアリングすると、SNS広告がターゲット層に効果的な手法でないケースが多くありました。こうしたケースでは、あくまで目的は消費者に顧客の商品・サービスを認知させることだと考え、状況を説明したうえで別の広告媒体のご提案等を行っております。

また、商談・成約に繋げる工夫として、問い合わせを頂いた顧客に対し、現在の課題などを深堀りするアンケートを独自に作成して送付しました。その回答を踏まえた施策を提案した結果、9割以上という高い割合で、打ち合わせ時での受注をいただくことができました。

このように顧客の本来のニーズや課題を聞き出し、それに最も効果的な施策を考え提案する力は、貴社でも活かすことができると考えております。

〈例文〉

私は現職で総務担当として4年間、主に機器・備品および施設の管理を行ってまいりました。

備品の残数や購入時期などはミスがないよう、エクセルで徹底管理しておりましたので、関数など一通りの機能はマスターし、マイクロソフトオフィススペシャリストの資格も取得しております。

また、私が席を外していたり他の業務に手を取られていたりといったときのために、誰が見ても理解できるわかりやすいマニュアルを作成した経験もあります。そうした仕事を評価していただいた結果、直近では社内行事の運営などの業務も任せていただき、業務の幅を広げることができました。

Excelを使用した各書類の作成や、より快適なオフィス環境にするために創意工夫してきた経験は、貴社でも活かせるものと考えております。

下記の記事では、事務系職種の職務経歴書の書き方を解説しています。自己PRの例文も掲載しているので、職務経歴書も作成する場合は参考にしてください。

• 一般事務（庶務・総務）
• 業事務
• 経理
• 人事・労務

〈例文〉

現職では営業事務として2年間、PCツールを使った書類作成や顧客管理、メールや電話での個別対応を行ってきました。

なかでも顧客との個別対応は最後まで気持ちのよいやり取りで終わるように意識して対応しておりました。お客様満足度アンケートのアシスタントに関する項目では高評価をいただくことも多く、社内では2度表彰を頂いております。

未経験ではありますが、PCを使った実務経験と顧客への丁寧な対応力を発揮しながら努めてまいります。

〈例文〉

4年間務めてきたアパレル販売員の経験から、自分の強みは関係構築力だと考えております。

前職では接客単価が2万円以上と、高単価商品を扱っていたこともあり、オケージョンや体型に関する悩みについても気軽にご相談いただけるよう、常に丁寧で心地良い接客を心がけておりました。

また、独自に顧客リストを作成し、その方のご状況にあわせてDM送付や架電を行いました。その結果、私を指名して下さるお客様もでき、関西店舗では個人顧客が最も多い販売員として評価を頂きました。

今後はより一層、丁寧な接客と地道な個別対応によって、お客様との関係構築力に磨きをかけ、貴社でもエリアトップの販売員を目指していきたいと考えております。

下記の記事では、販売や接客関連の職務経歴書の書き方を解説しています。自己PRの例文も掲載しているので、職務経歴書も作成する場合は参考にしてください。

• 販売職（アパレル系）
• 接客（飲食業界）
• 旅行代理店のフロント
• ホテルスタッフ
• CA（客室乗務員）

〈例文〉

飲食店のホールスタッフとして5年間勤務した結果、トラブルに迅速に対応する力やコミュニケーション能力が身に付きました。

繁華街の居酒屋だったこともあり、夜をピークに客数が多かった上に、お酒に酔ったお客様同士のトラブルなど、日々さまざまな問題が発生しておりました。

はじめはただ謝ることしかできなかったり、適切な対応ができずにクレームをいただいてしまったりということもありましたが、徐々に冷静に対処法をその場で考える力や、相手の気持ちに寄り添う力を身に付け、今では何かトラブルがあったときには積極的にフォローにまわり、適切に問題を解決することはもちろん、他のスタッフからもその対応ぶりについて評価をいただいております。

医療事務の業務も、医師や看護師の方、患者様など多くの方々に関わるものと認識しておりますので、こうした対応能力やコミュニケーション能力を発揮しながら務めてまいりたいと考えております。

〈例文〉

納期厳守とコスト削減達成を意識し、業務にあたっています。

製造リードタイムを短縮するために、協力工場の原料発注計画の見直しを行い、人員の再配置を計画。現場の変動要因をキャッチアップすべく、定例会議を開いて進捗をこまめに確認する仕組みづくりを行いました。

その結果、リーダーになってから現在に至るまで納期遵守率は100％、平均生産計画達成率も高水準をキープしております。

今後も業務効率化への意識も強め、貴社でも即戦力として活躍していきたいと考えております。

下記の記事では、製造・技術系職種の職務経歴書の書き方を解説しています。自己PRの例文も掲載しているので、職務経歴書も作成する場合は参考にしてください。

• • 機械設計・回路設計

• • 生産管理・品質保証

• • 製造・技術職

• サービスエンジニア

〈例文〉

回復期リハビリテーションでの看護を通して、患者様とじっくり向き合いながら丁寧なサポートを行う姿勢を身につけることができました。患

者様の生活の中心は療法士とともに行うリハビリではありますが、早く自宅に帰りたい、元の身体に戻りたいという思いから、無理をしたり不安を十分に相談したりできない方も多くいらっしゃいました。そこで私は看護師として日常生活のサポートやバイタルチェックを行うだけではなく、患者様が気兼ねなく相談できるような関係づくりを意識しました。

リハビリの様子についてこまめに伺ったり、ささいな日常動作の変化にもこまめに声をかけたりすることで、患者様の不安を取り除き、前向きにリハビリに取り組めるような意識付けを行いました。結果、多くの患者様が笑顔で入院生活を送れるようになり、退院時にも感謝のお言葉をいただけるようになりました。

こうした心遣いを忘れず、貴院での看護に取り組んでまいります。

下記の記事では、医療・看護系職種の職務経歴書の書き方を解説しています。自己PRの例文も掲載しているので、職務経歴書も作成する場合は参考にしてください。

• • 看護師（外部サイト）

• • 介護士（外部サイト）

• • 医療事務

• 薬剤師

〈例文〉

6年間保育士として働いてきた中で、さまざまな業務を計画的に進める力が身に付いたと感じております。

保育士の業務は多岐にわたる上、園児同士のケンカやケガ、体調不良などの急なトラブル対応も多くあるため、目の前の課題に都度対応しているだけでは対応漏れが発生したり、予定通りに業務が終わらなかったりと、効率的に動くことができません。そこで私は常に中長期的なスケジュールを意識しながら働くように心がけておりました。

各種イベントや日々のルーティン業務など、事前に把握できるものはそこに必要な業務量や時間を洗い出し、計画表にすることで、イレギュラーな事態がおきてもすぐに調整して計画通りに業務を進められるようにしました。その結果、職員全体の残業時間の削減や、声をかけあってチームで効率化を考えていくような体制づくりにもつなげることができました。

こうした計画性は貴社の業務でも活かせるものと考えております。

下記の記事では、保育・教育系職種の職務経歴書の書き方を解説しています。自己PRの例文も掲載しているので、職務経歴書も作成する場合は参考にしてください。

• • 塾講師

• • 教室長

• 保育士

〈例文〉

社内業務システムの改修作業を通じて、課題をキャッチアップする力と粘り強さが強みだと認識しております。

15年ほど前から使われているレガシーシステムがあり、データの呼び出しに時間がかかったり、たびたび不具合が発生することがあり、再構築化が話題にあがっていました。そのため、リーダーに課題とその解決方法、仮説立てと結果の検証手法について相談し、半年ほど掛けあって着手に至りました。

業務時の観察調査だけではなく、業務外でも営業部のメンバーと積極的に関わりを持ちながら、システムの課題や現場でのトラブル事例を把握することに努めました。現場の課題を正しく認識し、改善案を考え実行できたことで、システムの再構築プロジェクトによって社員の作業効率を平均18％アップさせることができました。

こうしたキャッチアップ力と粘り強さは、貴社の社内SEの実務でも活かせるものと考えております。

下記の記事では、IT業界にまつわる職種の職務経歴書の書き方を解説しています。自己PRの例文も掲載しているので、職務経歴書も作成する場合は参考にしてください。

• • SE

• • プログラマ

• • インフラエンジニア

• • プロジェクトマネージャー

• ヘルプデスク

〈例文〉

Webデザイナーとして、オウンドメディアの新規立ち上げとデザイン作成に携わりました。この経験から、最も質の良いものを作るため、主体的に行動する力が強みだと認識しております。

デザイン仕様書や指示書をいちから作成するため、社内の先輩デザイナーに話を聞いただけではなく、外部セミナーへの参加や同業者との意見交換会に出席しました。

また運用面では、Webディレクターとの密に情報共有することが大切だと感じ、週1回のミーティングを設定。ユーザーテストを通じて課題を見つけたり、Google Analyticsなどのツールからデータ抽出・分析したりなど、仮説に基づいた改修と効果検証を行いました。

Webデザイナーとしての業務は一通り経験しております。こうした経験や強みを活かして即戦力として活躍していきたいです。

下記の記事では、クリエイター系職種の職務経歴書の書き方を解説しています。自己PRの例文も掲載しているので、職務経歴書も作成する場合は参考にしてください。

• • Webデザイナー

• • グラフィックデザイナー

• • Webディレクター

• • クリエイティブ・ディレクター

• 編集,ライター